PolskaVyrábíme v Polsku
SafeZáruka 2 roky
Credit cardOvěřené recenze: 4,9/5
Bed40 000+ prodaných postelí. Podívejte se
mailbiuro@mybed.pl phone +48 503 101 422
search
fav
acount
basket 0
back
close

empty basket

Váš košík je prázdný

Přihlaste se nebo se zaregistrujte, abyste mohli plně využívat obchod

vrátit se
Tvůj košík
Razem do zapłaty: 0,00 Kč Przejdź do kasy
back
close
menu
  • domů
  • raq Obchodní podmínky | MyBed.pl
back
close
Přihlásit se
Zapomněli jste heslo?

Ještě nemáš účet?

registrovat
Obchodní podmínky | MyBed.pl

Obchodní podmínky internetového obchodu MyBed.pl

stanovující mimo jiné pravidla pro uzavírání kupních smluv prostřednictvím Obchodu, obsahující nejdůležitější informace o Prodávajícím, Obchodu a o právech Spotřebitele



Ustanovení týkající se Privilegovaného podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodávajícím
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Nákupy v Obchodě
§ 5 Platby
§ 6 Vyřízení objednávky
§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy
§ 8 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
§ 9 Reklamace
§ 10 Osobní údaje
§ 11 Výhrady
Příloha č. 1: Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy

§ 1 DEFINICE

Pracovní dny – dny od pondělí do pátku s výjimkou zákonem stanovených dnů pracovního klidu.
Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
Účet – bezplatná funkce Obchodu upravená samostatným řádem (služba poskytovaná elektronicky), díky které si Kupující může v Obchodě založit svůj individuální účet.
Kupující – jakýkoli subjekt nakupující v Obchodě.
Privilegovaný kupující – Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.
Privilegovaný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která však pro ni nemá profesní charakter (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021).
Obchodní podmínky – tyto obchodní podmínky.
Obchod – internetový obchod MyBed.pl provozovaný Prodávajícím na adrese mybed.pl .
Prodávající – DOMINIK TOMASZCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod obchodním jménem Delta Industries Dominik Tomaszczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti vedené ministrem příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o hospodářské činnosti, DIČ (NIP) 7511777348, IČ (REGON) 367417069, ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna, Polsko.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna
  2. E-mailová adresa: biuro@mybed.pl
  3. Telefon: +48 724 154 447
  4. Adresa pro vrácení zboží (v případě odstoupení od smlouvy): Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed
  5. Adresa pro zaslání reklamovaného zboží: Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

  1. Pro správné fungování Obchodu je zapotřebí:
    • zařízení s přístupem k internetu
    • internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies.
  2. Pro podání objednávky v Obchodě je kromě požadavků uvedených v odst. 1 nezbytný aktivní e-mailový účet.

§ 4 NÁKUPY v OBCHODĚ

  1. Ceny zboží viditelné v Obchodě jsou celkové ceny za zboží.
  2. Prodávající upozorňuje, že celková cena objednávky se skládá z cen uvedených v Obchodě: cena za zboží a v případech, kdy je to relevantní, náklady na dodání zboží.
  3. Zboží vybrané k nákupu je třeba přidat do košíku v Obchodě.
  4. Poté si Kupující vybere z možností dostupných v Obchodě: způsob dodání zboží a platební metodu za objednávku a také uvede údaje nezbytné k vyřízení podané objednávky.
  5. Objednávka je podána v okamžiku potvrzení jejího obsahu a přijetí Obchodních podmínek Kupujícím.
  6. Podání objednávky je rovno uzavření kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím.
  7. Prodávající předá Privilegovanému kupujícímu potvrzení o uzavření kupní smlouvy na trvalém nosiči nejpozději v okamžiku dodání zboží.
  8. Kupující se může v Obchodě zaregistrovat, tj. založit si v něm Účet, nebo nakupovat bez registrace uváděním svých údajů při každé případné objednávce.

§ 5 PLATBY

  1. Za podanou objednávku lze zaplatit v závislosti na volbě Kupujícího:
    1. běžným převodem na bankovní účet Prodávajícího;
    2. pomocí platební karty:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. prostřednictvím platební platformy:
      • Płatności Shoper
  2. V případě zvolení platby prostřednictvím platební platformy Płatności Shoper je subjektem poskytujícím online platební služby Płatności Shoper (bezpečnost online plateb zajišťuje Autopay - www.autopay.pl).
  3. V případě, že si Kupující zvolí platbu předem, je třeba objednávku uhradit do 2 Pracovních dnů od podání objednávky.
  4. Prodávající informuje, že u některých platebních metod je vzhledem k jejich specifikaci úhrada objednávky touto metodou možná pouze bezprostředně po podání objednávky.
  5. Kupující nákupem v Obchodě souhlasí s používáním elektronických faktur Prodávajícím. Kupující má právo svůj souhlas odvolat.

§ 6 VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

  1. Prodávající je povinen dodat zboží bez vad.
  2. Termín vyřízení objednávky je uveden v Obchodě. Termín vyřízení se počítá v pracovních dnech.
  3. V případě, že si Kupující zvolil platbu předem, Prodávající přistoupí k vyřízení objednávky po jejím zaplacení.
  4. V situaci, kdy si Kupující v rámci jedné objednávky zakoupil zboží s různým termínem vyřízení, bude objednávka vyřízena v termínu platném pro zboží s nejdelší lhůtou.
  5. Zboží je dodáváno výhradně na území Polské republiky.
  6. Zboží zakoupené v Obchodě je dodáváno v závislosti na tom, jaký způsob dodání si Kupující zvolil:
    1. Prostřednictvím kurýrní společnosti

§ 7 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Privilegovaný kupující má právo odstoupit od smlouvy uzavřené s Prodávajícím prostřednictvím Obchodu s výhradou § 8 Obchodních podmínek ve lhůtě 14 dnů bez udání jakéhokoli důvodu.
  2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy vyprší po uplynutí 14 dnů ode dne:
    1. kdy Privilegovaný kupující převzal zboží do držení nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce a určená Privilegovaným kupujícím převzala toto zboží do držení;
    2. kdy Privilegovaný kupující převzal do držení poslední z věcí nebo kdy třetí osoba jiná než dopravce a určená Privilegovaným kupujícím převzala do držení poslední z věcí v případě smlouvy zavazující k převodu vlastnictví k více věcem, které jsou dodávány odděleně.
  3. Aby mohl Privilegovaný kupující využít práva na odstoupení od smlouvy, musí informovat Prodávajícího s využitím údajů uvedených v § 2 Obchodních podmínek o svém rozhodnutí o odstoupení od smlouvy formou jednoznačného prohlášení (například dopis zaslaný poštou nebo informace předaná e-mailem).
  4. Privilegovaný kupující může využít vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy umístěný na konci Obchodních podmínek, není to však povinné.
  5. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby Privilegovaný kupující zaslal informaci týkající se uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

    NÁSLEDKY ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
  6. V případě odstoupení od uzavřené smlouvy Prodávající vrátí Privilegovanému kupujícímu všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání zboží (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z Privilegovaným kupujícím zvoleného způsobu dodání jiného než nejlevnější běžný způsob dodání nabízený Prodávajícím), a to neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl Prodávající informován o rozhodnutí Privilegovaného kupujícího o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
  7. Vrácení plateb Prodávající provede stejnými platebními prostředky, které byly Privilegovaným kupujícím použity v původní transakci, pokud Privilegovaný kupující nesouhlasí s jiným řešením; v každém případě Privilegovanému kupujícímu v souvislosti s tímto vrácením nevzniknou žádné poplatky.
  8. Prodávající může počkat s vrácením platby až do obdržení zboží nebo do okamžiku, kdy mu bude předložen doklad o jeho odeslání, podle toho, která událost nastane dříve.
  9. Prodávající žádá o vrácení zboží na adresu: Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy Privilegovaný kupující informoval Prodávajícího o odstoupení od kupní smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud Privilegovaný kupující odešle zboží před uplynutím 14denní lhůty.
  10. Privilegovaný kupující nese přímé náklady na vrácení zboží.
  11. Privilegovaný kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s ním jiným způsobem, než bylo nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
  12. Pokud zboží vzhledem ke své povaze nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou, bude muset Privilegovaný kupující rovněž nést přímé náklady na vrácení zboží. O odhadované výši těchto nákladů bude Privilegovaný kupující informován Prodávajícím v popisu zboží v Obchodě nebo při podávání objednávky.
  13. V případě nutnosti vrácení prostředků za transakci provedenou Privilegovaným kupujícím platební kartou provede Prodávající vrácení na bankovní účet přiřazený k této platební kartě.

§ 8 VÝJIMKY Z PRÁVA NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

  1. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku uvedené v § 7 Obchodních podmínek nepřísluší ve vztahu ke smlouvě:
    1. u které je předmětem plnění neprefabrikovaná věc, vyrobená podle specifikace Privilegovaného kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individuálních potřeb;
    2. u které je předmětem plnění věc podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby;
    3. u které je předmětem plnění věc dodávaná v uzavřeném obalu, kterou po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen;
    4. u které jsou předmětem plnění věci, které jsou po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojeny s jinými věcmi;
    5. u které jsou předmětem plnění zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačové programy dodávané v uzavřeném obalu, pokud byl obal po dodání otevřen;
    6. o dodávání novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném;
    7. u které cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, nad kterými Prodávající nemá kontrolu a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
    8. u čalouněného nábytku se počítá s tolerancí, proto se uváděné rozměry mohou lišit o +/- 2-3 cm.

§ 9 REKLAMACE

  1. V případě výskytu vady zboží má Kupující možnost reklamovat vadné zboží na základě zákonné odpovědnosti za vady (záruky) upravené v občanském zákoníku, pokud byla záruka poskytnuta.
  2. Při využití odpovědnosti za vady může Kupující za podmínek a v termínech stanovených v občanském zákoníku:
    1. podat prohlášení o slevě z ceny,
    2. v případě podstatné vady - podat prohlášení o odstoupení od smlouvy,
    3. požadovat výměnu věci za věc bez vad,
    4. požadovat odstranění vady.
  3. Prodávající žádá o podávání reklamací na základě odpovědnosti za vady na poštovní nebo elektronickou adresu uvedenou v § 2 Obchodních podmínek.
  4. Pokud se ukáže, že pro vyřízení reklamace je nutné dodat vadné zboží Prodávajícímu, je Kupující povinen toto zboží dodat, v případě Privilegovaného kupujícího na náklady Prodávajícího, na adresu Gołkowice 1C, 46-220 Byczyna, MyBed.
  5. Pokud byla na zboží poskytnuta dodatečná záruka, informace o ní a o jejích podmínkách je k dispozici v popisu produktu v Obchodě.
  6. Reklamace týkající se fungování Obchodu je třeba směřovat na e-mailovou adresu uvedenou v § 2 Obchodních podmínek.
  7. Vyřízení reklamace Prodávajícím proběhne ve lhůtě do 14 dnů.
  8. Čalouněný nábytek počítá s tolerancí, proto se uváděné rozměry mohou lišit o +/- 2-3 cm.
  9. Barevnost látek:

    1. Rozdíly v zobrazení barevnosti:
      Informujeme, že barvy vzorků látek a barevné aranžmá produktů prezentované na našich webových stránkách se mohou lišit od skutečných barev produktů. Tyto rozdíly vyplývají z rozdílů v zobrazování barev na různých zařízeních (např. monitorech, chytrých telefonech) a z individuálního nastavení obrazovek, na které nemáme vliv.

    2. Nákup vzorků látek:
      V zájmu zajištění plné spokojenosti našich zákazníků nabízíme možnost zakoupení vzorků látek před provedením hlavní objednávky. Doporučujeme využít této možnosti k ověření barevnosti a textury materiálu před finálním nákupem.

    3. Reklamace z titulu barevnosti:
      Prosíme o pochopení, že reklamace související s rozdíly v barevnosti produktů nebudou uznávány jako důvod k reklamaci. Vynakládáme veškeré úsilí, aby fotografie produktů prezentované na stránkách byly co nejblíže skutečnosti, nejsme však schopni zaručit ideální shodu barev vzhledem k technickým faktorům a individuálnímu nastavení zařízení Zákazníků.



      MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ
  10. V případě, že reklamační řízení nepřinese Spotřebitelem očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
    1. mediaci vedenou příslušným Krajským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se obrátit s návrhem na mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomoc příslušného stálého rozhodčího spotřebitelského soudu působícího při Krajském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana;
    4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 10 OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Správcem osobních údajů předaných Kupujícím při používání Obchodu je Prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím – včetně dalších účelů a právních základů zpracování údajů a také o příjemcích údajů – naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě – s ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů – „GDPR“.
  2. Účelem zpracování údajů Kupujícího Prodávajícím, které Kupující uvedl v souvislosti s nákupy v Obchodě, je vyřízení objednávek. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě:
    • smlouva nebo kroky podniknuté na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR),
    • právní povinnost Prodávajícího související s účetnictvím (čl. 6 odst. 1 písm. c) a
    • oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  3. Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů znemožní uzavření smlouvy v Obchodě.
  4. Údaje Kupujícího uvedené v souvislosti s nákupy v Obchodě budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
    1. přestane platit smlouva uzavřená mezi Kupujícím a Prodávajícím;
    2. Prodávajícímu přestane plynout právní povinnost, která ho zavazuje ke zpracování údajů Kupujícího;
    3. zanikne možnost uplatňování nároků Kupujícím nebo Prodávajícím souvisejících se smlouvou uzavřenou prostřednictvím Obchodu;
    4. bude přijata námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů – v případě, kdy základem zpracování údajů byl oprávněný zájem Prodávajícího
    – v závislosti na tom, co je v daném případě relevantní a co nastane nejpozději.
  5. Kupující má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. jejich opravu,
    3. výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. přenos údajů k jinému správci
      a také právo:
    6. vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace Kupujícího – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (tj. na oprávněných zájmech sledovaných správcem).
  6. Pro uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího s využitím údajů z § 2 Obchodních podmínek.
  7. V případě, že Kupující usoudí, že jeho údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 11 VÝHRADY

  1. Kupujícímu je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
  2. Každá objednávka podaná v Obchodě představuje samostatnou kupní smlouvu a vyžaduje samostatné přijetí Obchodních podmínek. Smlouva se uzavírá na dobu a za účelem vyřízení objednávky.
  3. Smlouvy uzavírané na základě Obchodních podmínek jsou uzavírány v polském jazyce.
  4. V případě případného sporu s Kupujícím, který není Privilegovaným kupujícím, bude příslušným soudem soud příslušný podle sídla Prodávajícího.



Příloha č. 1 k Obchodním podmínkám

Níže se nachází vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy, který může, ale nemusí Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel využít:



VZOR FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

Delta Industries Dominik Tomaszczyk
ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna, Polsko
e-mailová adresa: biuro@mybed.pl

- Já/My(*) ..................................................................... tímto informuji/informujeme(*) o mém/našem odstoupení od kupní smlouvy na následující zboží(*) / o poskytnutí následující služby(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Datum uzavření smlouvy(*)/převzetí(*)

..............................................................................................................................................................................

- Jméno a příjmení Spotřebitele(-ů) / Privilegovaného(-ých) podnikatele(-ů):

..............................................................................................................................................................................

- Adresa Spotřebitele(-ů) / Privilegovaného(-ých) podnikatele(-ů):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Název banky a číslo bankovního účtu, na který bude provedeno vrácení:

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Spotřebitele(-ů) / Privilegovaného(-ých) podnikatele(-ů)
(pouze pokud je formulář zasílán v papírové verzi)

Datum ............................................

(*) Nehodící se škrtněte.

Obchodní podmínky účtu

v obchodě MyBed.pl



Ustanovení týkající se Privilegovaného podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Kontakt s Prodávajícím
§ 3 Technické požadavky
§ 4 Účet
§ 5 Reklamace
§ 6 Osobní údaje
§ 7 Výhrady

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
Účet – bezplatná funkce Obchodu (služba) upravená v Obchodních podmínkách, díky které si Kupující může v Obchodě založit svůj individuální účet.
Kupující - jakýkoli subjekt nakupující v Obchodě.
Privilegovaný kupující – Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.
Privilegovaný podnikatel – fyzická osoba uzavírající s Prodávajícím smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která však pro ni nemá profesní charakter (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021).
Obchodní podmínky - tyto obchodní podmínky Účtu.
Obchod – internetový obchod MyBed.pl provozovaný Prodávajícím na adrese https://mybed.pl
Prodávající - DOMINIK TOMASZCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod obchodním jménem Delta Industries Dominik Tomaszczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti vedené ministrem příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o hospodářské činnosti, DIČ (NIP) 7511777348, IČ (REGON) 367417069, ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna, Polsko.

§ 2 KONTAKT S PRODÁVAJÍCÍM

  1. Poštovní adresa: ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna
  2. E-mailová adresa: biuro@mybed.pl
  3. Telefon: +48 883 227 811

§ 3 TECHNICKÉ POŽADAVKY

  1. Pro správné fungování a založení Účtu je zapotřebí:
    • aktivní e-mailový účet
    • zařízení s přístupem k internetu
    • internetový prohlížeč podporující JavaScript a soubory cookies

§ 4 ÚČET

  1. Založení Účtu je zcela dobrovolné a závisí na vůli Kupujícího.
  2. Účet dává Kupujícímu další možnosti, jako jsou: prohlížení historie objednávek podaných Kupujícím v Obchodě, kontrola stavu objednávky nebo samostatná editace údajů Kupujícího.
  3. Za účelem založení Účtu je třeba vyplnit příslušný formulář v Obchodě.
  4. V momentě založení Účtu je na dobu neurčitou mezi Kupujícím a Prodávajícím uzavřena smlouva o vedení Účtu za podmínek uvedených v Obchodních podmínkách.
  5. Kupující může bez jakýchkoli nákladů kdykoli z Účtu rezignovat.
  6. Za účelem rezignace z Účtu je třeba zaslat svou rezignaci Prodávajícímu na e-mailovou adresu: biuro@mybed.pl , což bude mít za následek neprodlené smazání Účtu a ukončení smlouvy o vedení Účtu.

§ 5 REKLAMACE

  1. Reklamace týkající se fungování Účtu by měly být směřovány na e-mailovou adresu biuro@mybed.pl .
  2. Vyřízení reklamace Prodávajícím proběhne ve lhůtě do 14 dnů.

    MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ
  3. V případě, že reklamační řízení nepřinese Spotřebitelem očekávaný výsledek, může Spotřebitel využít mimo jiné:
    1. mediaci vedenou příslušným Krajským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se obrátit s návrhem na mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomoc příslušného stálého rozhodčího spotřebitelského soudu působícího při Krajském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana;
    4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 OSOBNÍ ÚDAJE

  1. Správcem osobních údajů předaných Kupujícím při používání Účtu je Prodávající. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Prodávajícím – včetně dalších účelů a právních základů zpracování údajů a také o příjemcích údajů, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě – s ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů – „GDPR“.
  2. Účelem zpracování údajů Kupujícího je vedení Účtu. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služby nebo kroky podniknuté na žádost Kupujícího směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a také oprávněný zájem Prodávajícího spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  3. Poskytnutí údajů Kupujícím je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro vedení Účtu. Neposkytnutí údajů znamená, že Prodávající nebude moci poskytovat službu vedení Účtu.
  4. Údaje Kupujícího budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
    1. Účet bude smazán Kupujícím nebo Prodávajícím na žádost Kupujícího
    2. zanikne možnost uplatňování nároků Kupujícím nebo Prodávajícím souvisejících s Účtem;
    3. bude přijata námitka Kupujícího proti zpracování jeho osobních údajů – v případě, kdy základem zpracování údajů byl oprávněný zájem Prodávajícího
    – v závislosti na tom, co je v daném případě relevantní a co nastane nejpozději.
  5. Kupující má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. jejich opravu,
    3. výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. přenos údajů k jinému správci
      a také právo:
    6. vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace Kupujícího – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (tj. na oprávněných zájmech sledovaných správcem).
  6. Pro uplatnění svých práv by měl Kupující kontaktovat Prodávajícího.
  7. V případě, že Kupující usoudí, že jeho údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 7 VÝHRADY

  1. Kupujícímu je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
  2. Smlouva o vedení Účtu je uzavírána v polském jazyce.
  3. V případě výskytu důležitých důvodů uvedených v odst. 4 má Prodávající právo na změnu Obchodních podmínek.
  4. Důležitými důvody uvedenými v odst. 3 jsou:
    1. nutnost přizpůsobit Obchod právním předpisům vztahujícím se na činnost Obchodu
    2. zlepšení bezpečnosti poskytované služby
    3. změna funkčnosti Účtu vyžadující modifikaci Obchodních podmínek.
  5. Kupující bude o plánované změně Obchodních podmínek informován minimálně 7 dní před nabytím účinnosti změny prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na adresu přiřazenou k Účtu.
  6. V případě, že Kupující nevyjádří souhlas s plánovanou změnou, měl by o tom informovat Prodávajícího zasláním příslušné zprávy na e-mailovou adresu Prodávajícího biuro@mybed.pl, což bude mít za následek ukončení smlouvy o vedení Účtu v okamžiku nabytí účinnosti plánované změny nebo dříve, pokud Kupující takový požadavek vznese.
  7. V situaci, kdy Kupující nevznese námitku proti plánované změně do okamžiku nabytí její účinnosti, má se za to, že ji přijímá, což nepředstavuje žádnou překážku pro ukončení smlouvy v budoucnu.
  8. V případě případného sporu s Kupujícím, který není Privilegovaným kupujícím, bude příslušným soudem soud příslušný podle sídla Prodávajícího.






Obchodní podmínky newsletteru

obchodu MyBed.pl



Ustanovení týkající se Privilegovaného podnikatele se vztahují na smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021.



OBSAH
§ 1 Definice
§ 2 Newsletter
§ 3 Reklamace
§ 4 Osobní údaje
§ 5 Závěrečná ustanovení

§ 1 DEFINICE

Spotřebitel – spotřebitel ve smyslu ustanovení občanského zákoníku.
Newsletter – bezplatně elektronicky poskytovaná služba, díky které může Příjemce služby dostávat od Poskytovatele služby elektronickou cestou předem objednané zprávy týkající se Obchodu, včetně informací o nabídkách, akcích a novinkách v Obchodě.
Privilegovaný podnikatel - fyzická osoba uzavírající s Poskytovatelem služby smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, která však pro ni nemá profesní charakter (definice platí pro smlouvy uzavřené od 1. ledna 2021).
Obchod – internetový obchod MyBed.pl provozovaný Poskytovatelem služby na adrese https://mybed.pl
Příjemce služby - jakýkoli subjekt využívající službu Newsletter.
Privilegovaný příjemce služby – Spotřebitel nebo Privilegovaný podnikatel.
Poskytovatel služby - DOMINIK TOMASZCZYK, podnikatel provozující podnikatelskou činnost pod obchodním jménem Delta Industries Dominik Tomaszczyk, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti vedené ministrem příslušným pro hospodářství a vedení Centrální evidence a informací o hospodářské činnosti, DIČ (NIP) 7511777348, IČ (REGON) 367417069, ul. Poznańska 15/2, 46-220 Byczyna, Polsko.

§ 2 Newsletter

  1. Příjemce služby může dobrovolně využít službu Newsletter.
  2. Pro využití služby Newsletter je zapotřebí zařízení s internetovým prohlížečem v nejnovější verzi, podporujícím JavaScript a soubory cookies, s přístupem k internetové síti a aktivní e-mailový účet.
  3. E-mailové zprávy zasílané v rámci této služby budou zasílány na e-mailovou adresu uvedenou Příjemcem služby v okamžiku přihlášení k Newsletteru.
  4. Příjemce služby za účelem uzavření smlouvy a přihlášení ke službě Newsletter v prvním kroku uvede na určeném místě v Obchodě svou e-mailovou adresu, na kterou si přeje dostávat zprávy zasílané v rámci Newsletteru. V momentě přihlášení k Newsletteru je uzavřena smlouva o poskytování služby a Poskytovatel služby zahájí její poskytování Příjemci služby – s výhradou odst. 5.
  5. Pro správné provádění služby Newsletteru je Příjemce služby povinen uvést svou správnou e-mailovou adresu.
  6. Příjemce služby se může z Newsletteru kdykoli odhlásit bez udání důvodu a bez jakýchkoli nákladů zasláním zprávy na e-mailovou adresu Poskytovatele služby: biuro@mybed.pl .
  7. Zaslání zprávy s požadavkem na odhlášení z Newsletteru bude mít za následek neprodlené ukončení smlouvy o poskytování této služby.

§ 3 Reklamace

  1. Reklamační oznámení týkající se Newsletteru by měla být hlášena Poskytovateli služby na e-mailovou adresu: biuro@mybed.pl .
  2. Poskytovatel služby se k reklamaci vyjádří ve lhůtě 14 dnů od obdržení reklamačního oznámení.

    MIMOSOUDNÍ ZPŮSOBY ŘEŠENÍ REKLAMACÍ A UPLATŇOVÁNÍ NÁROKŮ
  3. V případě, že reklamační řízení nepřinese výsledek očekávaný Příjemcem služby, který je Spotřebitelem, může Spotřebitel využít mimo jiné:
    1. mediaci vedenou příslušným Krajským inspektorátem obchodní inspekce, na který je třeba se obrátit s návrhem na mediaci. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam inspektorátů naleznete zde: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. pomoc příslušného stálého rozhodčího spotřebitelského soudu působícího při Krajském inspektorátu obchodní inspekce, kterému je třeba podat návrh na projednání věci před rozhodčím soudem. Řízení je zpravidla bezplatné. Seznam soudů je dostupný na adrese: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. bezplatnou pomoc městského nebo okresního spotřebitelského ombudsmana;
    4. internetovou platformu ODR dostupnou na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Osobní údaje

  1. Správcem osobních údajů předaných Příjemcem služby v souvislosti s přihlášením k Newsletteru je Poskytovatel služby. Podrobné informace o zpracování osobních údajů Poskytovatelem služby – včetně dalších účelů a právních základů zpracování údajů a také o příjemcích údajů, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných v Obchodě – s ohledem na zásadu transparentnosti obsaženou v obecném nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) o ochraně osobních údajů – „GDPR“.
  2. Účelem zpracování údajů Příjemce služby je zasílání Newsletteru. Základem pro zpracování osobních údajů je v tomto případě smlouva o poskytování služby nebo kroky podniknuté na žádost Příjemce služby směřující k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a také oprávněný zájem Poskytovatele služby spočívající ve zpracování údajů za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby případných nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  3. Poskytnutí údajů Příjemcem služby je dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro poskytování služby Newsletteru. Neposkytnutí údajů znamená, že Poskytovatel služby nebude moci tuto službu poskytovat.
  4. Údaje Příjemce služby budou zpracovávány do okamžiku, kdy:
    1. Příjemce služby se odhlásí z Newsletteru;
    2. zanikne možnost uplatňování nároků Příjemcem služby nebo Poskytovatelem služby souvisejících s Newsletterem;
    3. bude přijata námitka Příjemce služby proti zpracování jeho osobních údajů – v případě, kdy základem zpracování údajů byl oprávněný zájem Poskytovatele služby
    – v závislosti na tom, co je v daném případě relevantní a co nastane nejpozději.
  5. Příjemce služby má právo požadovat:
    1. přístup ke svým osobním údajům,
    2. jejich opravu,
    3. výmaz,
    4. omezení zpracování,
    5. přenos údajů k jinému správci
      a také právo:
    6. vznést kdykoli námitku proti zpracování údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace Příjemce služby – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (tj. na oprávněných zájmech sledovaných správcem).
  6. Pro uplatnění svých práv by měl Příjemce služby kontaktovat Poskytovatele služby.
  7. V případě, že Příjemce služby usoudí, že jeho údaje jsou zpracovávány v rozporu se zákonem, může podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

§ 5 Závěrečná ustanovení

  1. Poskytovatel služby si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek pouze z důležitých důvodů. Za důležitý důvod se považuje nutnost změny obchodních podmínek způsobená modernizací služby Newsletter nebo změnou právních předpisů mající vliv na poskytování služby Poskytovatelem služby.
  2. Informace o plánované změně obchodních podmínek bude zaslána na e-mailovou adresu Příjemce služby uvedenou v okamžiku přihlášení k Newsletteru minimálně 7 dní před nabytím účinnosti změn.
  3. V případě, že Příjemce služby nevznese námitku proti plánovaným změnám do okamžiku nabytí jejich účinnosti, má se za to, že je přijímá.
  4. V případě nesouhlasu s plánovanými změnami by měl Příjemce služby zaslat informaci o tom na e-mailovou adresu Poskytovatele služby: biuro@mybed.pl , což bude mít za následek ukončení smlouvy o poskytování služby v okamžiku nabytí účinnosti plánovaných změn.
  5. Příjemci služby je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy.
  6. Smlouva o poskytování služby Newsletteru je uzavírána v polském jazyce.
  7. V případě Příjemce služby, který není Privilegovaným příjemcem služby, bude příslušným soudem soud příslušný podle sídla Poskytovatele služby.

Přidávání recenzí

1. RECENZE V INTERNETOVÉM OBCHODĚ

  1. Zákazník internetového obchodu má možnost dobrovolně a bezplatně vystavit recenzi týkající se nákupů provedených v internetovém obchodě. Předmětem recenze může být také hodnocení, fotografie nebo recenze zakoupeného produktu v internetovém obchodě.
  2. Prodávající po provedených nákupech v internetovém obchodě předává údaje nezbytné pro vytvoření e-mailové pozvánky společnosti obsluhující proces dotazování. Rozesílání dotazníků a proces sběru recenzí ve formulářích je plně obsluhován společností TrustMate SA se sídlem Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Polsko.
    TrustMate SA zasílá Zákazníkovi e-mailovou zprávu s prosbou o vystavení recenze a odkazem na online formulář umožňující její vystavení – online formulář umožňuje odpovědět na otázky Prodávajícího týkající se nákupů, jejich hodnocení, přidání vlastního popisu k recenzi a fotografie zakoupeného produktu. V případě nevystavení recenze po obdržení první pozvánky k vystavení recenze může TrustMate zaslání pozvánky zopakovat.
  3. Recenzi může vystavit pouze Zákazník, který provedl nákupy v internetovém obchodě Prodávajícího.
  4. Vystavené recenze Zákazníkem jsou zveřejňovány Prodávajícím v internetovém obchodě a na vizitce TrustMate.io.
  5. Vystavení recenze nesmí být Zákazníkem využíváno k protiprávním činnostem, zejména k činnostem představujícím nekalou soutěž vůči Prodávajícímu, nebo k činnostem porušujícím osobnostní práva, práva duševního vlastnictví nebo jiná práva Prodávajícího nebo třetích osob.
  6. Recenzi lze vystavit pouze ke skutečně zakoupeným produktům v internetovém obchodě Prodávajícího. Je zakázáno uzavírat fiktivní/zdánlivé kupní smlouvy za účelem vystavení recenze. Autorem recenze nesmí být ani samotný Prodávající, ani jeho zaměstnanci bez ohledu na základ pracovního poměru.
  7. Vystavená recenze může být autorem kdykoli smazána.
up
Obchod je v režimu náhledu
Zobrazit plnou verzi stránky
Sklep internetowy Shoper Premium