Na trhu dnes najdeme tisíce různých modelů matrací. Můžeme si vybrat nejen jejich délku, šířku, tloušťku či tvrdost, ale také materiály, ze kterých jsou vyrobeny. Mnoho dostupných modelů přitom láká nízkou cenou. Tak nízkou, že se spousta lidí zamýšlí nad tím, k čemu je jim vůbec záruka na matraci, když si v případě problémů prostě pořídí nový, levný kus. V dnešním příspěvku vysvětlíme, co se může pokazit při nákupu, přepravě i samotném používání matrace a proč je matrace se zárukou vždy dobrou volbou.

MyBed – vlastní, bezpečná doprava matrací (bez rolování!)

Než přejdeme k záležitostem týkajícím se přímo záruky na matraci, podívejme se blíže na otázku její dopravy k zákazníkovi. Poměrně oblíbenou metodou je totiž zasílání matrace srolované například do role. Je to dobré řešení? Nemusí být. I když je taková matrace zabalena do fólie a její okraje jsou dodatečně zajištěny, stále existuje značné riziko poškození. To by se ještě dalo pominout, pokud je koupená matrace jen samotná pěna bez jakýchkoli dalších přísad. Horší je, když se do role sroluje kus vybavený jemnými taštičkovými pružinami, plstěnými podložkami nebo kokosovou rohoží. V MyBed si moc dobře uvědomujeme, jak důležitá je bezpečnost matrace na cestě. Proto naše modely doručujeme zákazníkům vlastní dopravou. A nikdy, ale opravdu nikdy je nerolujeme.

Vrácení nebo výměna matrace? Pozor na nepoctivé prodejce!

Nyní se zamysleme nad tím, co dalšího se kromě samotné dopravy může pokazit. Může se například stát, že nám prodejce pošle matraci jiných rozměrů, než jsme si přáli, nebo modely úplně poplete. Vrácení a výměna takového kusu by zdánlivě neměly být problémem, pokud jsme jej nekoupili od soukromé osoby nebo od firmy zasílající matrace například z Číny. Přesto se to na internetu jen hemží negativními recenzemi na prodejce (i ty tuzemské), kteří v podobných situacích jednoduše odmítají přijmout vrácení nebo provést výměnu zboží. A ačkoliv má z právního hlediska zákazník téměř vždy pravdu, ne vždy se mu chce dohadovat s nepoctivým prodejcem.

Proč se vyplatí koupit matraci se zárukou?

„Po dvou týdnech se v matraci vytvořila neestetická prohlubeň“, „Jedna z pružin prorazila látku a poranila mě na noze“, „Po vyprání v pračce se potah srazil a teď ho nelze na matraci nasadit“ – to jsou jen příklady vyjádření uživatelů, kteří se rozhodli koupit matraci u náhodného prodejce. Mnohé vady modelu se navíc nemusí projevit hned, ale například po roce nebo několika letech používání. Pokud jsme si koupili kus se zárukou, obvykle nebudeme mít problém jej vyměnit za nový nebo získat vynaložené peníze zpět. Pokud však na matraci záruka nebyla, budeme se prostě muset smířit se ztrátou nebo matraci opravovat na vlastní pěst, což obvykle není jednoduchá záležitost.

Až 5 let záruky na matrace zakoupené v MyBed

Odpovíme-li na otázku položenou na začátku tohoto příspěvku, je třeba říci, že jak při nákupu, tak při dopravě i následném používání matrace se může pokazit mnoho věcí. Pamatujte, že dobrá matrace je investicí na mnoho let dopředu. Proto bez ohledu na to, zda se chystáte koupit ekonomický model, nebo ten pokročilejší (o tom, jak vybrat matraci na spaní, si přečtete více v tomto příspěvku), se rozhodně ujistěte, že se jedná o matraci se zárukou. V MyBed poskytujeme na naše modely záruku až 5 let. Proč? Protože jsme si jisti jejich nejvyšší kvalitou. Nečekejte a prohlédněte si naši nabídku postelí a matrací ještě dnes!